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・パソコンが急に遅くなった。
・変な画面が表示される。
・文字化けが頻繁におこる。
・データが破損されている。
・知らないファイルがたくさんできている。
・特定のファイルやソフトが正しく動かなくなった。
・ウェブページの閲覧が遅くなり、なかなか表示されない。
・ディスクにアクセスばかりして、起動がなかなか進まない。
・デスクトップに外国の広告サイトなどへ勝手に飛ばされるアイコンが作られてしまう。
こんな症状が表れた場合は、ウイルスやスパイウェアなどに感染している可能性があります。 |
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- OSを起動して内容確認
- HDDを取り出して完全スキャン
- 検索結果により、ウイルスまたはスパイウェア除去
- 再度スキャン・確認
- OSを起動して確認
- ウイルススパイウェア対策提案(オプション)
ウイルススパイウェア対策ソフトインストール
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